人事コンサルティング　クレイア・コンサルティング株式会社

経営層に求められる能力要件の保有度を診断

経営層に変革型リーダー（チェンジ･リーダー）としての資質が求められる企業において、日常的に体験することが少ない変革場面を擬似的に設定し当該場面で求められるコンピテンシーの発揮状況を客観的・多面的に観察する人材アセスメントを導入。
クライアント企業の経営層（部長職）に求められるコンピテンシー保有度の診断を可能にしました。

概要

• クライアント　　金融サービス会社（社員数約2,000名）
• サービス名　　　「変革型リーダー」選抜アセスメント
• 対象　　　　　　約100名

背景

大手金融サービス会社D社は、社内選抜を通った昇格候補者に対して、2日間の選抜テストを実施していました。しかし、多忙な昇格候補者を2日間拘束することが難しくなり、一方で選抜の精度を高める必要性から1日で実施できる弊社の人材アセスメントにお問合せをいただきました。

クレイアの「変革型リーダー」選抜アセスメントでは、日常的に体験することが少ない変革場面を擬似的に設定し、当該場面で求められるコンピテンシーの発揮状況を客観的に観察・判断し、変革型リーダーとしての資質を有している人材を発掘するプロセスをサポートします。

D社が求める能力要件と、弊社が診断する変革コンピテンシーの対応を確認し、D社の経営層に必要な能力要件が確実に診断できることが確認され、記述式の演習、自己診断、個人面談、集団討議を組み合わせたプログラムを1日で実施することとなりました。

スケジュール

実施内容

1日プログラムは、以下の内容で構成されています。

• 記述式の「ケース演習」
  1. 戦略演習
     環境変化や競合の攻勢にさらされた企業をテーマにケースを作成。「ビジョンの策定」、「問題点の構造化」、「課題に対する施策立案」、「組織マネジメントに関する問題についての適切な解決施策」を実践的な場面を想定して記述する。
  2. 行動記述
     変革プロセス上の様々な意識決定を迫られる場面において、自分がとるべき行動およびその行動の背景となった考え方を記述する。
• 5段階チェック方式の「自己診断」
• 「個人面談」
  1. 過去、困難な状況に直面した際に選択した行動やその背景にある考え方、経験から得られた考え方の変化などを個別ヒアリングする。面談者は、経験豊富な弊社コンサルタントが担当し、過去の行動事実から候補者のコンピテンシーの保有度を診断する。
• 「討議演習」
  1. 候補者同士のグループ討議を弊社コンサルタントが観察してコンピテンシーの保有度を診断する。
  
  
  15の変革コンピテンシーと演習の対応関係は、下図の通りです。
  

効果

D社では、弊社が現在も継続して経営層選抜アセスメントを担当しております。実施後は経年の実施結果をもとにD社における人材開発の方向性などについても担当コンサルタントがアドバイスをさせていただいております。

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