組織診断の手法の一つ。従業員の意識状態をアンケート等を通じて把握し、従業員の意識に影響を与える組織・仕事・職場環境等の要因を分析すること。
調査を継続的に行いアンケートのスコアや内容などを時系列で比較することで、管理職のマネジメント行動や職場環境の改善が社員の意識にもたらす効果を測定することが可能になる。
「オピニオン・サーベイ」という名目で実施されることがある。
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