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厳格な中央統制と専門化・細分化された職務分担に基づく組織の管理体系のこと。

官僚的な組織では、明確な規律によって目標を能率的に実現する、高度に合理化されたマネジメント・システムが構築されている。

しかし、行き過ぎた官僚組織は、規則や手続きへの執着、柔軟性の欠如、権限の墨守、創意の欠如、傲慢、不測事態での責任の回避などの弊害が生まれる。

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